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    部門新聞
    醫保服務“沉”下去,群眾滿意“漲”上來
    來源: 柳城縣醫保局
    發布日期: 2022-09-19


    今年以來,柳城縣醫保局積極探索推行醫保服務向基層延伸,堅持把醫保窗口搬到群眾“家門口”,圍繞醫療保障方面群眾所需、所盼、所想,創新醫保經辦方式方法,按照“能放盡放、應放盡放”的原則,逐步擴大群眾家門口辦理醫保事項的廣度,把更多的便利送到群眾身邊。

    根據我縣醫保業務實際,結合內控風險分析,認真梳理制定醫保業務清單,將參保群眾迫切需求的城鄉居民醫保參保登記、參保人員信息查詢、異地就醫備案、異地就醫備案取消等10項醫保政務服務事項、39項個人網廳服務事項向村級延伸。2022年9月9日,柳城縣大埔鎮中寨村委會、鳳山鎮頭塘村委會正式掛牌成立“醫保便民服務站”,并由專人負責醫保業務辦理,建立常見問題反饋機制,迅速排查解決運轉過程中出現的疑難問題,實現縣、鄉、村三級醫保服務聯動和無縫對接?!搬t保便民服務站”成立后,參保群眾在家門口就能辦理異地備案、參保查詢、參保繳費等業務,享受高效便捷的醫保服務。

    縣醫保局推進醫保經辦服務下沉,實現醫保經辦服務“就近辦”“家門辦”,是打通醫保服務“最后一公里”,實現便民、惠民的重要舉措。下一步,縣醫保局將在進一步提升基層服務下沉網點場所建設,在日常管理和宣傳推廣上下功夫,走出一條‘業務延伸無死角、服務方式多元化、辦理體驗高品質’的經辦之路,努力把柳城縣醫療保障基層服務打造成全市亮點和名片。


    醫保服務“沉”下去,群眾滿意“漲”上來

    來源: 柳城縣醫保局  |  發布日期: 2022-09-19 15:37    |  作者: 柳城縣醫保局


    今年以來,柳城縣醫保局積極探索推行醫保服務向基層延伸,堅持把醫保窗口搬到群眾“家門口”,圍繞醫療保障方面群眾所需、所盼、所想,創新醫保經辦方式方法,按照“能放盡放、應放盡放”的原則,逐步擴大群眾家門口辦理醫保事項的廣度,把更多的便利送到群眾身邊。

    根據我縣醫保業務實際,結合內控風險分析,認真梳理制定醫保業務清單,將參保群眾迫切需求的城鄉居民醫保參保登記、參保人員信息查詢、異地就醫備案、異地就醫備案取消等10項醫保政務服務事項、39項個人網廳服務事項向村級延伸。2022年9月9日,柳城縣大埔鎮中寨村委會、鳳山鎮頭塘村委會正式掛牌成立“醫保便民服務站”,并由專人負責醫保業務辦理,建立常見問題反饋機制,迅速排查解決運轉過程中出現的疑難問題,實現縣、鄉、村三級醫保服務聯動和無縫對接?!搬t保便民服務站”成立后,參保群眾在家門口就能辦理異地備案、參保查詢、參保繳費等業務,享受高效便捷的醫保服務。

    縣醫保局推進醫保經辦服務下沉,實現醫保經辦服務“就近辦”“家門辦”,是打通醫保服務“最后一公里”,實現便民、惠民的重要舉措。下一步,縣醫保局將在進一步提升基層服務下沉網點場所建設,在日常管理和宣傳推廣上下功夫,走出一條‘業務延伸無死角、服務方式多元化、辦理體驗高品質’的經辦之路,努力把柳城縣醫療保障基層服務打造成全市亮點和名片。



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